Problémy s objednávkou

Jestli objednávka ještě nebyla odeslána do doby, než nás kontaktuješ, je možné ji zrušit. Po jejím odeslání musíš jen počkat než bude doručena a zaslat nám ji zpět.

Pokud ti v objednávce něco chybí, šperk je vadný nebo přišel rozbitý, kontaktuj nás a zašli fotografii/video problému. Kontaktní údaje jsou uvedeny níže.

Potřebuješ další pomoc?

Pošli nám prosím e-mail, který bude obsahovat všechny důležíté informace - včetně detailů o tvé objednávce, e-mailovou adresu a fotky nebo videa vadného zboží.

Nebo nám pošli přímou zprávu

Na všechny zprávy odpovídáme do 24 hodin, od pondělí do pátku. Na všechny zprávy z víkendu odpovídáme následující pracovní den.

Visa
Mastercard
Maestro
PayPal
Google Pay™️
Apple Pay
Klarna
DHL Express
FedEx Express
Zásilkovna

*Aktuální promo akce se nevztahuje na šperky z 14k zlata.

2.0.3

Jsme moc rádi, že Vás tu máme! Je to poprvé, co nakupujete piercingové šperky na Bodymod? Pokud budete potřebovat pomoci, můžete nás kdykoliv kontaktovat, náš tým zákaznické podpory je vždy připraven Vám pomoci.

Abychom Vám mohli zajistit ten nejlepší možný zákaznický zážitek, vylepšili náš eshop, a byli Vám schopni nabídnout produkty, které by Vás mohly zajímat, používáme soubory cookies. Bez nich tato webová stránka nebude správně fungovat. Chtěli bychom však zdůraznit, že si vážíme Vašeho soukromí, a Vy proto při prohlížení tohoto eshopu zůstanete v anonymitě. Při objednávání zboží budeme s Vašimi osobními údaji zacházet opatrně. O našich obchodních podmínkách si můžete přečíst zde.

Pokud byste se o souborech cookies chtěli dozvědět více, nebo si přáli změnit jejich nastavení, můžete to provést zde.